Problemas del hadwarw y software

Por tiempo y espacio seré breve, necesitas investigar más a fondo del tema:
Hardware:
- mantenimiento de la red (tarjetas, cableados) <revisar y verificar instalacion y funcionamiento de partes>
- Mantenimiento de perifericos (mouse teclados, etc) <Limpiar y reponer partes>
- mantenimiento a impresoras ( cmabios de toner, limpieza) < El problema no es cambiar o limpiar el toner, sino conseguirlo>
- papel atascado en impresoras o que no imprimen. < Verificar la calidad del papel !que no lo manden con GRAPAS!>
- mantener fuente regulada y cargas de energia. < No saturar la linea electrica con equipo que no es de computo>
- desconfiguracion de hardware.
<Revisar el hardware en general periodicamente>
Software.
- instalacion de software. < Cuales tienen licencia y cuales con compatibles con el equipo que tienes>
- instalacion de windows.
< a cada rato, por que no termina de funcionar bien ese paquete>
- modificacion no autorizada de configuracion de equipo. <Quitar los wallpaper y los salvapantallas, que lata!>
- perdidas de informacion <Cultura de respaldo de informacion, RESPALDEN>
- ataques de virus < Uff!! Mucho trabajo, el antivirus que pongas esta obsoleto>
- limpieza de discos duros (borrar informacion inservible) < Te encuentras cada cosa :D )>
- actualizar paqueteria. < Solo de la que tienes licencia>
Otros:
- administracion de perifiericos < Quien los tiene y donde estan>
- Administracion de la red < Derechos y cuentas a quienes>
- licencias de software
< Conseguir solo las que necesitas>
- Garantias y mantenimiento correctivo
< Llevarlas a garantia o reparar ahi mismo ese es el dilema>
- Control de inventarios < Que tienes y donde esta>
Los mas frecuentes y mas latosos:
- Lidiar con Pseudo-Hackers. < Ya les dije que primero aprenda a programar >
- Lidiar Con neofitos < Resignacion>
- Antender a Recursos Humanos < Si ellos me enviaron la informacion para que me preguntan>