Impresora hp
Ayer mismo compre una impresora hp 853C y en principio funciona perfectamente, pero con una salvedad, y es que en el menu de configuración de la impresión, para cambiar tamaño de papel, o resolución de impresión, etc.. Una vez se le da a OK, la pantalla se queda completamente congelada, salvo el ratón, sin responder a nada, y apareciendo posteriormente, tras esperar y probar, la pantalla azul, con lo que solo me queda reiniciar. He probado a borrar los drivers del cd que viene con la impresora y reinsalarlos de nuevo; también con nuevos drivers actualizados, pero el resultado es el mismo y no sé qué puede ser (imagino que incompatibilidad con algún programa o algo así). ¿Alguien sabría ayudarme?.
Muchas gracias
Tronin
Muchas gracias
Tronin
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Respuesta de abarquin
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En realidad es en paralelo, aunque si tengo win98. Hoy la he recogido del servicio técnico y me han dicho que la impresora va bien, luego debe ser algo del sistema operativo.
Con respecto a panel de control/sistema, no creo ver ningún conflicto, y sobre la bios no tengo ni idea de como revisarlo, ya que nunca lo manejo sabiendo lo delicado que es. ¿Podrías detallarme algo más?. Muchas gracias
Con respecto a panel de control/sistema, no creo ver ningún conflicto, y sobre la bios no tengo ni idea de como revisarlo, ya que nunca lo manejo sabiendo lo delicado que es. ¿Podrías detallarme algo más?. Muchas gracias
Dentro de la Bios léetela entera y verás en algún sitio que la configuración de tu puerto paralelo puede ser ECP, EP o ECP+EPP. Revisa la configuración de la impresora y prueba a cambiar este parámetro.
¿Has probado a imprimir desde DOS a ver si te deja o se cuelga?
¿Has probado a imprimir desde DOS a ver si te deja o se cuelga?
