Ayuda sobre impresora hp 3820

Tengo una impresora Hewlett Packard 3820 a la que rellene el cartucho de color negro, pero me sigue indicando como que esta vacío. Estaría enormemente agradecido al que me diga porque puede ser, o como puedo hacer para que me indique el estado real del cartucho. Muchas gracias
Respuesta
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Para rellenar los cartuchos hay que tener ciertos criterios, debes de cuando quites el cartucho tener mucho cuidado con la parte electrónica, osea la parte donde de conecta el cartucho a la impresora, esa parte si le pones las manos, la grasa no dejara que lea el cartucho. Debes de informarle al printer que el cartucho es nuevo(nunca usado) para que ella siga trabajando igual, y configurar y alinear, el cartucho.. en conclusión hacer todo como si fuera nuevo... cualquier otra duda.. me escribes.. BYE.

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