Problemas adsl wanadoo. URGENTE

Hola experto, tengo un problema, tengo adsl go de wanadoo y me iva como la seda desde hace un año (bueno me iva bien) pero ahora, estoy por ejemplo navegando o bajando una cosa en el azureus y el modem deja de transmitir información, he llamado al servicio técnico y me han dicho que actualice los drivers y que quite el ahorro de energía en el administrador de dispositivos, todo eso ya lo he hecho y sigo igual. Por favor necesito ayuda!