Este programa no responde --xp

Hola y gracias de antemano por la respuesta al cerrar el xp .me pone hace unos días.
hopoevm08.exe
Este programa no responde, etc,
y luego al final del mensaje pone para volver a windows haga clic en cancelar
Si selecciona finalizar inmediatamente perderá datos no guardados .
Para finalizar programa haga clic en finalizar ahora.
Quisiera saber cual es el motivo y como solucionarlo a poder ser.
Y también me gustaría saber como hacer
Para que el ordenador se apage más rapido pues desde que cree otra cuenta de usuario se apaga muy lento.
Gracias y un saludo.