Problemas usb

Hola juan, tengo un problema con mi puerto usb, me explico, mi pc es un pentiunll, el cual trae dos conexiones o puertos, usb, están enganchados directamente a la placa base, vamos que no veo ningún calbre ni nda por el estilo, solo una pequeña cajita metálica que cubre las dos conexiones usb directamentes enganchadas a la placa base, el problemas es que uno de los puertos funciona correctamente, el otro no me reconoce nada, por si sirve de información te diré que tengo una impresora conectada al que funciona correctamente con un cable usb de estos que se iluminan al conectarlos, el cable se ilulina en los dos terminales usb, pero en uno reconoce la impresora y en el otro no, vamos ni la impresora ni una cámara web que tengo ni nada
Bueno a ver si me aclaras esta duda para poder utilizar los dos usb
Un saludo
... Paco...