No reconocen el flopy de 3 1/2

Saludos a ustedes el problema es el siguiente:
Tengo 3 ordenadores PIV integrada, el problema es que en uno de ellos el sistema no reconoce el flopy a pesar de estar instalado, al entrar al explorador de windows no aparece la unidad de 3 1/2 del disqkette, solo C y DE me pueden ayudar a como configurar dicho flopy, ya que entre al setup y la configuración es exactamente lo mismo que el de los dos que si reconocen el disco de 3 1/2
ojala me ayuden con sus respuestas porque lo necesito urgentemente ya que tengo un cibercafé.
Muchas gracias de antemano por sus respuestas
Carlos