Debo tener un virus como lo saco

Tengo un acer con vista home premium,cuando abro hotmail y quiero ver los mensajes estos se empiezan a borrarse solos o si escribo en otra pagina pasa igual se empiezan a borrar las palabras.también cuando le doy click a cualquier icono me aparece el cuadro si quiero eliminarlo.tengo karpesky ashampoo, y malwarebyte pero sigue igual.