Hola es legal cobrar por gastos de gestión en portabilidad adsl.
Hola inicie el proceso de contratar el adsl con orange por la oferta que tenia para clientas de móvil vía telefónica y anteriormente vía web. Se desestimaron ambas por problemas ajenos a orange ( me entere que no recogían bien mis datos). A la tercera fue la vencida y una semana después de iniciar el proceso mi compañía (jazztel) me llama para ofrecerme una contraoferta y es tan buena que la tengo que aceptar. Dejo claro que no recibí el router. Mi pegunta es la siguiente Orange me pude cobrar por gastos de gestión y en ese caso es legal y aunque Jazztel se ofrece a pagármelo. Puedo denunciar a Orange por este cobro,tengo entendido que los gastos de portabilidad los asume la compañía,en este caso Orange.Muchas gracias y mi enhorabuena por este foro.