Problema con la base wifi

Hola buenas soy jose.Tengo una base wifi movistar y un pincho modem movistar también.La base la lleve a arreglar porque no me funcionaba y la arreglaron le cambiaron una pieza.El problema es que ahora le pongo el pincho en la base y no me detecta el pincho y no se porque;que tengo que hacer? Que puedo hacer gracias.