Fallo del explorer.exe al abrir carpetas

Hola el explorer.exe se me cuelga cuando abro una carpeta
con archivos (de cualquier tipo) , me dice que ha dejado de funcionar y debe
reiniciarse; he probado a desactivar las vistas en miniatura, he pasado el AVG
y no se ha arreglado. Lo curioso es que entrando con otro usuario que tengo
creado, el problema desaparece; he creado otro usuario a partir de mi cuenta
(que es con la que tengo el problema) y el explorer se cuelga igualmente. ¿a
qué puede deberse?. Al eliminar el usuario que cree para probar, pulsé en no
eliminar los datos personales y ahora, en mi escritorio me aparece su carpeta y
no me la deja eliminarla ¿hay alguna solución para esto? Muchas gracias por
adelantado.