Pc no detecta nuevo hardware usb

Buenas tardes, tengo un ordenador de sobremesa HP con Windows 7 de 64 bits, hoy me han enviado un pack de teclado con ratón inalámbrico, que se conectan al pc mediante un pequeño transmisor, este ultimo ubicado en una entrada usb del frontal de mi pc. El problema es que mi ordenador no me informa de nuevo software encontrado y por lo tanto no funcionan ambos. He cambiado el receptor a otros puerto, pero todo sigue igual, en los puertos probados he conectado un pendrive, impresora o escáner y estos si me lo reconoce. Por ultimo el micro receptor, lo he conectado a otro pc con sistema operativo XP, y este si me lo detecta. El conjunto esta capacitado para Windows XP, Vista, 7 incluso para el 8.