Como puedo activar system restore windows 2003 server

Estaba instalando un antivirus remotamente y de repente se me cayo la comunicación,
De ese momento en adelante no puedo conectarme remotamente. La herramienta que uso es TeamViwer, también remote deptop pero me es imposible conectarme

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¿Este antivirus incluye un Firewall? Si es así debes desactivarlo.

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