Cerrar win 2000

Hasta ahora no tenia problemas, pero ayer quise apagar y puse:
Inicio, apagar. Se cierran todos los programas pero no se apaga la maquina.
¿Qué puede ser?
Gracias

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¿Se queda en 'ahora puede apagar el equipo', se reinicia?
Si quieres que se te ayude tienes que dar más datos.

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