No puedo editar pagina maestra en SharePoint 2010

Estimados, quisiera saber si alguno de ustedes me puede ayudar. Les cuento tengo un servidor de SharePoint 2010, el problema se presenta al intentar editar la pagina maestra con SharePoint Designer, el error que me arroja es el siguiente:
soap:ServerServer was unable to process request. ---> Value does not fall within the expected range.
Cabe mencionarles que el usuario con el que quiero editar la pagina maestra es el propietario de la granja de sharepoint, pero aun así no funciona.
he buscado en internet y he encontrado varias soluciones pero ninguna ha funcionado, quisiera que por favor me brinden su ayuda. Quedare muy agradecido con quienes me puedan ayudar.

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