Lector DVD Compaq Presario V6500

Hola,
tengo un pc portátil Compaq Presario V6500, tiene instalado de fabrica Windows
Vista, tras realizar la primera recuperación de imagen de fabrica todo iba
bien. Al pasar unos días dejo de funcionar el sonido, le instale varios
controladores, pero cada vez que se apagaba volvía a estar sin sonido. Pero
este no es el problema principal de mi pregunta. El verdadero problema es que
unos días más tarde me ha dejado de funcionar el lector de DVD Rom, en un
principio en administración de equipo se veía un DVD genérico pero al
introducir un DVD dejaba de verse y por supuesto no se lee. He realizado otra
recuperación de la imagen de fábrica pero sigue sin verse. Tengo que decir que
al encender el pc hace como que lee el DVD pero no termina de arrancar. ¿Esto
quiere decir que la lectora se ha roto y tengo que cambiarla o es problema del
controlador?.