Ayuda Problema con outlook y cuenta de windows live al compartir calendario

Hola alguien me podría ayudar? En la empresa donde trabajo todos los empleados usan outlook 2010 y comparte sus calendarios, ya he hecho todo el procedimiento para compartirlo hasta ahí todo bien, pero hace algunos días los empleados empezaron a recibir el siguiente mensaje al tratar de actualizar los calendarios compartidos " SE DENEGÓ EL ACCESO AL RECURSO, SI INICIO SESIÓN Y GUARDO LA CUENTA DE WINDOWS LIVE ID EN UN SITIO WEB, CIERRE SESIÓN EN ESE SITIO E INTENTE DE NUEVA ESTA OPERACIÓN".

Se que este problema se produce por que existe alguna cookie de inicio de sesión la cual evita que outlook pueda abrir otra session de windows live id, he aplicado toda la solución que microsoft indica en su portal, pero no me ha dado resultado nada, trate de borrar la cookie manualmente pero no la encuentro, la versión del internet explorer que estoy utilizando es la 9.

Gracias por la ayuda.