Al bajar un archivo excel de dropbox se me queda bloqueado el PC

Hola : Gracias por anticipado.Mi pregunta es la siguiente:He intentado bajarme un archivo de excel de DROPBOX y en la mitad de la descarga se me queda bloqueado el ordenador,teniendo que apagarlo en el botón de "arranque";después de esto vuelve a funcionar perfectamente;tengo instalado Openoffice.Mi SO. Es Windows XP profesional.

Yo no tengo instalado dropbox