Haz los siguientes pasos en orden, ve mirando después de cada uno si el problema se soluciona y si quieres no continua con el de más abajo:
1. Miremos si en el arranque está la aplicación - Ve inicio / ejecutar / escribe msconfig, aceptar y en la pestaña de inicio que queden la menor cantidad de programas en especial el del problema, resulta que a veces no se deja borrar la aplicación porque queda en el arranque.
2. Inicio/ buscar / todos los archivos y carpetas/ escribe winiso*. * Los que aparezcan del programa elimínalos.
3. Monta el programa uninstaller 2, el mejor desinstalador de programas y un poco desconocido. Mira a ver aparece por parte alguna la aplicación si está desinstalada o borra.
http://www.softonic.com/informacion_extendida.phtml?n_id=23430&plat=14. Si no aparece, ve con el explorador de windows ubica la carpeta y elimínala
5. Limpiar basura - córrele el System Mechanic 3.7h, en estas opciones, "únicamente":
Files : find and remove junk and obsolete files (abre others considerations y marca el primer cuadro de temporales) y find and fixes broken shortcurts debes colocar un disquete para que aquí el proceso no se trabe. Remueve todas las listas.
System: el manintenace wizard y remueve todas las listas
http://www.softonic.com/informacion_extendida.phtml?n_id=9068&plat=16. Limpiar el Registro - para quitar rastros - Móntale el Registry Healer 3.4 (softonic) en modo fácil, haz el paso a paso, y corrige las referencias seleccionadas por el programa.
http://www.softonic.com/informacion_extendida.phtml?n_id=19807&plat=17. Vacías la papelera de reciclaje
8. Defragmentas el disco y reinicias
Esto nos pasa a todos por problemas en la desinstalación y en programas que montarlos es fácil pero bórralos del disco nos puede llevar a hacer la heroica.
Fv. Valoras mi recomendación