Falso renové con orange
Hola.me cambie a vodafone porque me daban el iphone 5 por 99€ y me quiere cobrar orange una penalización por un supuesto renové que nunca hice!!! No pienso pagar ni la penalización ni la factura,mi pregunta es? Como puedo demostrar que nunca hice ese renové? Tienen que tener algo firmado no? O alguna grabación? Total hace una semana me pedían 198€ por la penalización una empresa que se dedica a cobrar! Y esta semana la deuda es de 400 y pico pavos!! En fin pagara rita la cantaora!,COMO DEMUESTRAN ELLOS QUE HICE TAL RENOVÉ? GRACIAS COMPIS!
1 Respuesta
Aparte del renové( Canje de puntos por un móvil), concatenas permanencia también si has cambiado de tarifa.
Si quién te llama es una empresa externa de cobro de deudas, eso es que Orange le ha pasado dicha "deuda" y tus datos,
Yo iría a un distribuidor Orange si es que sigues con ellos y te miren si queda permanencia y el importe de la penalización. Allí podrán ver cual es el motivo de dicha cuantía y verás cuando has renovado permanencia en operador.
