Ayuda con mi bb 9800

hola gente necesito ayuda me compre un bb 9800 chino , y la batería no dura nada y nunca tengo señal , tengo movistar, leí en internet y dice que tns que actualizar el software , probé bajando el programa pero como que cuando enchufo el cable usb no me lo toma , me gustaría que me ayuden espero su respuesta. Gracias