Devolución de dinero o cambio de fecha
Hola amigo
Soy colombiano residente en españa gran canaria las palmas hace 4 meses atrás compre un billete para viajar a pereira colombia con fecha del 5 de noviembre desde las palmas y por razones ajenas(problemas con NIE residencia) me he dado de cuenta que en esa fecha me es imposible viajar ya que si lo hago no puedo regresar ya que estaría indocumentado y pregunte en la agencia para cambio de fecha y me dicen que no... Te agradezco de corazón ayudame
Soy colombiano residente en españa gran canaria las palmas hace 4 meses atrás compre un billete para viajar a pereira colombia con fecha del 5 de noviembre desde las palmas y por razones ajenas(problemas con NIE residencia) me he dado de cuenta que en esa fecha me es imposible viajar ya que si lo hago no puedo regresar ya que estaría indocumentado y pregunte en la agencia para cambio de fecha y me dicen que no... Te agradezco de corazón ayudame
Respuesta de Jorge Herrera
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Claro que pueden cambiarle la fecha a tu pasaje y si se niegan acude a la prefectura o al ayuntamiento y denuncia esa irregularidad, ya que tienes todo el derecho a que te cambien la fecha del viaje, así es que no te quedes de brazos cruzados y acude donde te dije para obligarlos a darte un nuevo pasaje con la fecha que tu escojas para viajar.
