Mi facebook esta infectado con Malware
Cuando ingreso a mi Facebook sale este mensaje:
"Es necesario limpiar tu computadora
Parece que tu computadora está infectada con malware. Te ayudaremos a solucionar el problema para proteger tu cuenta e impedir que el malware se distribuya a tus amigos.
El malware es un tipo de software que trata de robar información personal y genera problemas al utilizar Facebook. Hacer clic en enlaces que contienen spam o compartirlos puede provocar que tu computadora se infecte con malware."
Por favor alguien que me ayude a solucionar este problema ya que navego en GOOGLE CHROME.
Tu facebook no puede estar infectado.. te digo eso ya que esa es la pregunta formulada.. y así como dice el anterior comentario, solo es cuestión de desinfectar la PC. Y hacerle su limpieza de cookies y temporales. Te dejo el link de la version del ccleaner que uso. Esta en mi web www.loretosoft.com/programas/ccleaner.exe es la version 2.08 para mi el mas estable y rapido que hay :D saludos amigo.. aya y no olvides que solo es complemento de lo que ya te dijeron que hagas :D saludos desde Iquitos Peru
3 respuestas más de otros expertos
Buenos días martinaq,
Esto que te está apareciendo es un tipo de publicidad muy común. Aparece precisamente para intentar infectar tu ordenador con malware y debes evitar hacer click siempre en este tipo de imágenes.
No obstante, para asegurarte y protegerte ante este tipo de cosas puedes instalar dos programas:
1) Adblock, una extensión para Google Chrome que evitará que veas este tipo de publicidad tan molesta.
2) Un buen antivirus, que evitará que tu ordenador se infecte si entras en alguna página maliciosa.
Yo voy a hacer una combinación de las dos respuestas anteriores, ya que ambas son ciertas pero incompletas.
El primer user te sugiere Abblock y un antivirus. Yo agrego que si usas Firefox también puedes usar Adblock (pero se llama Adblock plus). Por otro lado muchas veces (muchísimas) el antivirus no detecta este tipo de infecciones, son un malware diferente a un virus en sí. Lo que te recomiendo es un ANTIMALWARE como MalwareByte, escaneas a fondo con ese y seguro iras bien.
Respecto a lo que dice el segundo usuario es verdad que no es tu facebook lo que se infecta (eso es imposible), pero no es cierto que deba estar infectada toda tu PC, puede netamente ser tu navegador el que tiene los malware.
CCleaner esta muy bien, te servirá mucho.
Parece que tiene su navegador infectado.
https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/
Descargelo, cierre el navegador y de click en Escanear cuando termine click en Limpiar.
Suerte
También estoy padeciendo de lo mismo, pero creo que tiene que ver mas con la cuenta de face que fue bloqueda de alguna manera puesto que mi cuenta no abre en ninguna maquina, en cambio otras cuentas si abren en mi maquina...le pase todos los cleanner que nombren en los foros y nada...los foros solo hablan de que fue un bicho que infecto la maquina, de ser así porque funcionan otras cuentas en mi maquina?, y porque no funciona mi cuenta en otras maquinas ni en los móviles...gracias que tenia la sesión abierta en la laptop y alcance a cambiar la clave. gracias de antemano si encuentran una solución diferente a la que exponen - Javier Narváez