Puede deberse unicamente a una mala orientación, es muy probable que sólo se trate de eso. Para orientarla correctamente puedes servirte de esta página/utilidad (Dishpointer)
http://www.dishpointer.com/dpplus/maxpeak.php?width=800&height=500&lang=spa
http://alpoma.net/carto/?p=546
http://www.youtube.com/watch?v=BrGNuECV8p0
y tambien revisar esta info
http://foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=658410
http://foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=666111
Un reset (reinicio) a los valores de fábrica de la parabólica es otro punto a comprobar, porque a veces todo este tipo de problemas desaparecen. El procedimiento para realizarlo vendrá en el manual de instrucciones de la antena. Si no lo encuentras o no sabes como hacerlo, dinos los datos (fabricante/modelo), de la antena, de esa forma podremos buscar el manual entre todos.