Impugnación alta medica y presentación por desempleo

Buenos días he recibido alta del INSS con fecha 11/11/14 y he presentado impugnación contra dicho alta el 12/12/14.Pedí cita para inscribirme en el INEM y me dieron para el 20/11/14 para que no se pasaran los 15 días correspondientes para la presentación de los papeles, una vez que me atendieron les explique que tenia el alta medica pero que lo había impugnado y no me arreglaron los papeles para cobrar la prestación y que pidiera cita cuando tuviera la resulución de la impugnación, ya que todavía estaba de baja hasta dicha resolución.

¿No entiendo porque no puedo inscribirme?, porque si no me comunican en tiempo como me pasó con la carta de la fecha de alta que llegó cuando habían pasado diez días de la comunicación por SMS puedo tener problemas a la hora de cobrar la prestación que me corresponda en el caso de que se reafirmen en el alta.

Quisiera pediros ayuda ya que hasta la fecha no he recibido la resolución por parte del INSS y ya no se como proceder.