Requerimientos para sistema informático de minería

Hola Amigos, soy estudiante de ing. En Informática, y resulta que en la asignatura de "Modelo de Procesos de Negocio" me dieron como examen, un tema relacionado con crear un sistema relacionado con Minería, pero la verdad estoy absolutamente perdido, ya que normalmente, los requerimientos se obtienen del cliente, quien es la persona que debería manejarse en el tema, pero en este caso, hay que inventar todo.

Bueno, necesito que por favor me respondan los siguientes puntos para tener un bien pie de inicio en este proyecto:

1. ¿Qué tipos de procesos de aprobaciones se pueden adaptar a la estructura de una empresa minera?

2. ¿Qué tipo de costos se pueden encontrar en una maquinaria o vehículo de las distintas planas?

3. Normas y reglamentos más importantes en la industria de la minería en todas sus operaciones.

De antemano, les agradezco su buena disposición.

Saludos.