Fallo en la calefacción en una caldera Roca Victoria 20/20

Hola buenos días!!!

Tengo una caldera modelo (victoria 20/20) de Roca

Que no me funciona la calefacción pero si el agua caliente

Cuando enciendo la calefacción hace un "tic-tic" pero no enciende

Me gustaría saber a que es debido, y como puedo solucionar el problema