¿Las horas de desplazamiento computan en el conjunto de horas trabajadas?

Buenos días:

En mi empresa estamos adheridos al convenio de ingenierías de nivel estatal. Mi duda es que por circustacias del trabajo debemos hacer muchos servicios en casa del cliente teniendomos que adaptar al horario del cliente estando estos clientes a una distancia considerable. ¿En este caso el tiempo de desplazamiento computa como horas trabajadas?.

Es decir, si trabajamos 8 horas en el cliente y tenemos 3 horas de viaje, entre ida y vuelta, ¿la jornada de trabajo son 8 horas o 11 horas?

Gracias por vuestras respuestas...