Problema con recepción de llamadas en teléfono

Hola

Tengo un teléfono Siemens Euroset 221 con el siguiente problema. Cuando me llaman oyen un solo ring y yo oigo exactamente lo mismo en el aparato, no haciendo los rings restantes como debería hacerlo hasta levantar el tubo. Si puedo efectuar llamadas sin ningún problema

Para probar si la falla en los ringsi es de la línea o el aparato desconecte el Siemens y conecte otro teléfono

Comprobando que con este funciona perfectamente. Concluyo entonces que el problema debe estar en el teléfono Siemens pero no tengo idea de cual puede ser el motivo u origen de la falla en los rings

Desde ya agradezco cualquier ayuda u orientación para solucionar el problema

Gracias y saludos