¿Cuál es la diferencia entre las gráficas de tendencia y las gráficas de control?
Lo que sucede es que en mi estudio manejo el periodo que tarda un tramite , un datos puede ser un día, otro dos días y así sucesivamente pero las fechas van cambiando lo que manejo son los días, pero en la partee de "analizar" del DMAIC me maneja que ocupe gráfica de tendencia pero no termino de entender la diferencia entre ambas gráficas, yo estaba segura en manejar de control.
Gracias por su atención