¿Por que se me bloquea el resident evil 5 gold edition para pc?

ola buenas a todos tengo el juego del resident evil 5 gold edition cuando juego usando a chris con la compañera sheva en la misión 6-3 zona sala de maquinas al abrir una puerta usando una palanca se bloquea se me pone la pantalla en negro, es muy raro por que me a ido bien pero cuando llego esa parte se bloquea y no se por que si no e tenido ninguno problema