Galaxy note 3 y videos para bajar al pc

Tengo un galaxy note 3 con el cual tomo fotos y videos pero al momento de bajar los videos al computador no lo hace, solo Baja las fotos...

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No es mi tema pero tratare de ayudarte, hay un programa que se llama KIES de SAMSUNG que te permite instalar un escritorio de uso para descargar desde tu móvil a tu PC y viceversa. Te recomiendo instalarlo a tu PC. Lo puedes descargar gratis desde la página Samsung.

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