Problemas con los PLC Devolo

Hace dos años más o menos recibo el internet por la red eléctrica. Funcionaba muy bien hasta hace unas semanas que la luz verde se puso roja y dejaron de funcionar. No están rotos porque en casa de un vecino si funcionan. Vino un técnico de ono y dijo que el router funciona perfectamente. Un informático dice que le parece raro. Si alguien entiende del tema que me