Como puedo defenderme contra Ceac?
Mi nombre es Paula Colomer Fuentes, hace un año y medio me llamaron desde ceac informándome sobre una supuesta promoción en sus cursos, el agente me lo vendió muy bonito todo y en esa misma llamada le di mis datos (yo en ningún momento firme ningún contrato físico), me pasaron el recibo del material (todo esto en julio) y en septiembre empezaron a pasarme los recibos, que según me dijo el agente serian 69 euros todos los meses, y empezaron a pasármelos de 79, me sentí engañada, primero porque no me enviaron ningún documento certificando las condiciones ni nada, ni ninguna grabación de la llamada, y porque estaban cobrándome mas. Intente darme de baja pero no me hacían caso, así que solo pague 4 meses y bloquee el resto de recibos. Desde entonces me han estado acosando vía sms, con llamadas, cartas, hace poco se presento en mi casa un cobrador ... Ya no puedo más, me siguen amenazando con denunciarme, no sé que puedo hacer y tengo mucho miedo.