EN ISO TS: 5.4.1.1 Objetivos de la calidad- Plan de negocio
Revisando esta apartado de la norma:
5.4.1.1 Objetivos de la calidad — Suplemento
La alta dirección debe definir los objetivos de la calidad y las mediciones que deben incluirse en el plan de negocios y deben utilizarse para desplegar la política de la calidad.
¿El plan de Negocio tiene un formato determinado o un contendio minimo?