Denegación de prestación por desempleo

Resulta que me han denagado un mes de la prestación por desempleo por que la empresa le falto mandar el certificado de empresa del ultimo contrato que es el que sirve para arreglar el paro y quisiera saber si ese mes se lo puedo solicitar a la empresa que me lo paguen ellos puesto que a sido su culpa y como puedo hacerlo.