Mi laptop se interrumpe al encender, vuelve a arrancar y se vuele a interrumpir y al encender solo queda la pantalla negra
Tengo una laptop Acer E5-511-C2s8. Estaba viendo un video y la computadora se 'trabó' y se apagó. Luego quise encenderlo, pero el arranque se interrumpía y retomaba varias veces y quedaba la luz de encendido parpadeando. Esto me sucedió las primeras veces de intentarlo, después la quise encender de nuevo y arrancó, pero la pantalla se queda negra y no puedo hacer nada.
¿Por qué sucede esto? ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
2 respuestas
Respuesta de Isabel Irigoyen Graciarena
Respuesta de Danny Aramayo