Problema con el wifi en tablet unusual

Tengo una tablet unusual 9W, 2 en 1, que me está dando ahora y de repente un problema de conexión al wifi, pues aunque le activado y lo encuentra, me pone que no está conectado y no puedo utilizar internet.

Agradeceria que alguien me dijera como puedo solucionar este problema e informarme del servicio técnico de la marca unusual, pues la tablet está en garantía.