Tengo una sharp al2030, el toner no se fija al papel y en ocasiones atasca el papel haciendo acordeón el papel, ¿Qué tiene?

Tengo esa copiadora desde hace 8 años con ella, me salió super, pero el técnico que la revisaba ya no la puede checar y mando a uno de sus ayudantes a cambiarle el rodillo de calor, una semana antes le cambio el cartucho, el toner y el revelador, trate de localizar a la persona que me hizo el trabajo pero ya no lo encuentro por ningún lado y opté por mandarla con otro técnico pero no supo hallar el problema y otros me han dicho que mi maquina ya no sirve, estoy segura de que aún puedo recuperarla, pero no se como, pues venía trabajando bien, ¿alguien sabe que tiene?.