Fotocopiadora ricoh 2035 raya el cilindro en la parte que se empotra y hace contacto la unidad de revelado

El ciliondro se hace una raya grusea de unos 2 centímetros de ancho se cambio la unidad de revelado y persiste el mismo problema, algunas ocasiones la uniodad de transferencia hace un ruido, pero ya se realizo los ajustes .