Combustible para caldera de gas

¿Va bien una caldera de gas butano con propano?. Es por el tema de temperatura, que al estar tan frío la caldera no recibe suficiente butano.

Es una Chaffoteaux modelo Pigma NOx. Adjunto link con el manual de caldera donde especifica ambos combustibles, pero el servicio de atención al cliente del fabricante me indica que ha de ir el servicio técnico a cambiar un "kit".

Tengo dudas entre que sea necesario o que pretendan cobrarme un servicio prescindible. ¿Qué opinan?