Tengo un telefono Blu Advance 4.0 L2 con Android 6 y no recibe mensaje de texto

Tengo un telefono Blu Advance 4.0 L2 con Android 6 y hace 1 mes se le actualizó el sistema y automaticamente los mensajes de texto pasaron a ser de la aplicación messenger de google, desde el momento de la actualización dejé de recibir mensajes de texto, he reiniciado el equipo, le he restaurado los valores de fabrica pero igual se configura es el messenger y siguen sin llegarme los mensajes de texto, he probado enviarme desde diferentes números pero igual no llegan, ¿tendrán alguna solución?