¿No puedo actualizar a windows 10creator?

Llevo unos cinco días recibiendo en mi pc la actualización a windows 10 creator, cuando se descarga y se intenta instalar al llegar al 30% de la instalación da un pantallazo negro, sale un rectángulo en blanco y se cancela la instalación restaurando a la versión anterior de windows 10 Home, así varias veces diarias.

He probado a hacer todo tipo de análisis antivirus sin encontrar ni un virus y ver tutoriales en youtube y nada sigue dando todo tipo de errores al actualizar a la versión windows 10 creator.

Ya no se que hacer una vez que se empieza adescargar la actualización a través de windows update no la puedo detener o cancelar he pensado instalar desde una memoria flash o usb y no se si da la opción de conservar los archivos y aplicaciones actuales.

Tenia antes la versión windows 7 home x64bits y se actualizo sin problemas a windows 10 home x64bits.