He pagado por adelantado en una academia de ingles .
¿He pagado para tener clases individueales el re4sultado ha sido malo y he querido pedir el reembolso de unos 600 euros pero la academia se niega que puedo hacer?
Lo tienes mal. ¿Cómo demostrarás que el resultado ha sido malo? Si han cumplido las horas de clase contratadas, va a ser muy fácil para ellos argumentar que has sido tu el que ha sido mal estudiante. No pierdas el tiempo.
1 respuesta más de otro experto
Pide la hoja de reclamaciones. Están obligados a dartela, si se niegan puedes llamar a la policía. El impreso consta de tres hojas que deberás rellenar, una para ti, otra para la academia y otra para la Oficina Municipal de Información al consumidor o la Dirección General de Consumo de tu Comunidad, donde deberás entregarla con la copia de presupuesto, factura o documentos de los que dispongas. Suerte