¿Cómo puedo solucionar problema con DOCUMENTACIÓN aduana Fedex?

Soy autónomo. Llevo 10 años trayendo productos de usa para la estética capilar. Los hago en Usa

Nunca me han pedido nada, El pedido es de 597$ -163,30 son 433,80€ fedex ( entiendo que esto último del envío no puede aplicar para el impuesto pues no es un producto es un servicio a la hora de pagar en aduana). El caso es que me piden algo que es nuevo para mi. Sello CE, y licencia de Instalaciones. No se si cuando me llamen pueden cambiar de opinión y no pedírmelo, pues soy autónomo sólo. Si no se bajan del burro. ¿Estoy obligado a pedir esto en las adminstraciones del Estado? ¿Cuánto tarda?

¿Desde qué cantidad se considera empresa y no particular?

¿Qué sería lo más rápido e inteligente para poder tener la mercancía lo antes posible?