No funciona bien el videoportero
Pues el tema es que el vídeo portero no funciona como debería, la imagen se ve bien, da la llamada, abre la puerta, yo escucho a los de la calle pero los de la calle NO me escuchan a mí y tampoco se oye la llamada en la calle.? ¿Dónde puede estar el problema?
2 Respuestas
Como ya adelantaba Albert Nuñez, el problema puede ser el brazo/auricular del videoportero. Éste aloja el altavoz/micrófono y suele dañarse con frecuencia. Piensa en una caída al tratar de colgarlo y el fuerte golpe con la pared son suficiente para dañarlos (que no digo que haya ocurrido eso).
Dependiendo del modelo, podrás hacerte con la pieza de repuesto o no. ¿Puedes ponernos una foto o decirnos la marca y modelo para que te demos la pista?.
También podría ser que la placa exterior tenga algún problema. Si no he entendido mal, dices que "ya no se oye la llamada en la calle", Te refieres al típico "beeeep" que hace al pulsar el botón,¿verdad?. Puede haya algo mal en el grupo de placa (que también tiene un altavoz y un micrófono) y por eso te fallan ambas cosas.
Prueba a cambiar el auricular del telefonillo que es la prueba más sencilla. Quizá pueda pedírselo a un vecino o amigo para comprobar.
Conste que aqui tratamos de ayudar, pero si quiere contar con nuestro servicio profesional de reparación, estaremos encantados de atenderle en www.segytel.net
Lo que falla es el altavoz de la calle, no el de casa, tendrá que cambiar el altavoz de abajo(calle), que yo sepa en la calle no se suelen poner auricular. - Albert Nuñez
Con la avería "No me oyen en la calle" puede ser del altavoz de la placa (calle) o del micrófono del telefonillo(casa). Dado que un auricular del telefonillo es más fácil de conseguir, he propuesto que mire eso primero antes de desmontar placa. Obviamente en la calle no se pone auricular. - Segytel SL
Si pero si en la calle no te oyen pero si se oye el ruido de pulsación de llamada, entonces podria ser fallo del micro de arriba, pero si abajo no se oye nada, no es problema del micro, es problema del altavoz o de la placa que no manda señal al altavoz de la calle. Creo yo... - Albert Nuñez
Si quiere hacer esa prueba solo tiene que llamar al vecino y preguntarle si a el le oyen cuando habla por el auricular. Si le oyen, el problema esta en tu telefonillo (microfono o los conectores del auricular que se suelen oxidar y se oye mal) Si a el tampoco le oyen, el problema esta abajo. - Albert Nuñez