Teléfono inalámbrico panasonic, tengo contratada la identificación de llamada, en la pantalla no sale el nº sino 000000000

A pesar de tener contratada la identificación de llamada, desde hace unos días en la pantalla de los dos terminales de mi teléfono panasonic TG2511SP han dejado de aparecer los número de los teléfonos que me llaman ni tampoco aparecen los nombres de los que están asignados en su agenda. En el manual no aparece esa avería si es que lo es.