I. Hola HookHook, disculpa la duda, ¿las aspas del ventilador exterior no llegan a moverse en ningún momento?, sin embargo, ¿el aparato genera y expulsa frío constante?, por lo visto una posible averia es un fallo o error en la placa central electrónica, que gobierna todas las funciones del aire acondicionado..
Si es posible por favor revisa estos enlaces, contienen sugerencias de otros compañeros para hacer una serie de comprobaciones básicas, la verdad es que estoy muy perdido pero tal vez un experto sepa orientarte. Ánimo.
https://www.elaireacondicionado.com/foro/como-comprobar-el-ventilador-aire-acondicionado-t4568.html
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