No se enciende la llama de la calefacción

Tengo una Sanier Duval que no tiene mas de tres años y cuando enciendo la calefacción la llama se dispara solo un momento y luego se apaga. He probado de darle al reset con la punta de un boligrafo y funciona, vuelve a activarse la llama pero se apaga enseguida, solo me ocurre con la calefacción porque el agua caliente me funciona bien, y en la pantalla de la caldera no me sale ningún código de error. ¿Qué puede estar pasando?