Configurar certificado SSL Let´s Encrypt gratuito, desde Palbin

Quiero configurar certificado SSL Let´s Encrypt gratuito, desde palbin y les he pedido accesos a mi panel de gestión:

"Y me responden esto que no se si es verdad o solo quieren cobrarme los 100€ por hacerlo ellos, pudiendo hacerlo yo gratis:

"Palbin.com es una plataforma en la nube con una compleja estructura de servidores, que da servicio a miles de tiendas online a la vez, y nuestra prioridad es la seguridad y velocidad de las tiendas online de todos los clientes. Por este motivo, no permitimos instalaciones de códigos, certificados o configuraciones de servidor ajenas a nuestro servicio, ya que esto podría comprometer seriamente la seguridad de otras tiendas online.

La instalación y configuración de un certificado digital no es trivial (como muchas empresas quieren vender), no es cuestión de una línea de código que pones en un sitio y ya está. Hay que hacer la instalación pertinente, configurar correctamente los DNS, configurar las redirecciones “http a https” para no perder posicionamiento en Google, configurar ciertos parámetros para pasarelas bancarias, etc. La única forma de certificar y verificar que todo se hace correctamente y no se introducen certificados de baja seguridad es a través de nuestros certificados de seguridad, los cuales son instalados y configurados en su totalidad por nosotros. Y obviamente este trabajo tiene un precio, el cual intentamos ajustar al máximo.

Además se incluye el uso de CDN (Content Delivery Network) que hace que todos los recursos (imágenes, estilos, etc.) de la tienda online se distribuyan por todo el mundo y carguen mucho más rápido"